Verschillende partijen in de zorg, waaronder Zorginstituut Nederland, werken samen om digitale zorg te bevorderen. Het doel is om schaars personeel beter in te kunnen zetten, wachtlijsten te kunnen terugdringen en mensen meer passende zorg te kunnen bieden. Ook in de ggz kan meer gebruik worden gemaakt van digitale zorg.
Meer inzet van digitale zorg
Om de zorg toegankelijk, kwalitatief goed en betaalbaar te houden is meer inzet van digitale zorg nodig. Digitale zorg is bijvoorbeeld zorg op afstand door beeldbellen met de huisarts of psycholoog. Of denk aan het gebruik van online modules en apps om informatie te krijgen over psychische gezondheid en ondersteuning bij herstel. Ook een mix van digitale zorg en zorg op de locatie van de zorgaanbieder is mogelijk. Dat noemen we hybride zorg. Dan vinden bijvoorbeeld zoveel mogelijk contactmomenten online plaats en wordt er alleen een afspraak op locatie gemaakt als die niet digitaal kan.
De rol van het Zorginstituut
Het Zorginstituut stimuleert en ondersteunt de verandering in de zorg naar meer gebruik van digitale en hybride zorg. Dit is in lijn met de afspraken uit het Integraal Zorgakkoord (IZA). Een voorbeeld hiervan is de handleiding Beoordeling van digitale en hybride zorg die wij in 2025 publiceerden. In de handleiding beschrijven we hoe zorgaanbieders, zorgverzekeraars en ontwikkelaars van digitale zorg kunnen beoordelen of digitale zorg thuishoort in het basispakket van de zorgverzekering. Net als bij andere zorg geldt voor digitale en hybride zorg het criterium ‘de stand van de wetenschap en praktijk’. Dit betekent dat de te verzekeren zorg bewezen effectief moet zijn.
Het Zorginstituut ondersteunt ook initiatieven uit de praktijk die de inzet van digitale en hybride zorg versnellen. Een voorbeeld hiervan is Digizo.nu: een platform opgericht door de IZA-partijen. Dit platform stimuleert zorgaanbieders om digitale en hybride zorg daadwerkelijk toe te passen in de praktijk. Binnen dit platform werken zorgprofessionals, patiënten, zorgverzekeraars en overheidspartijen samen. Met als doel: om organisaties in de zorg en ondersteuning te helpen bij het veranderen van hun processen. Partijen bepalen hier gezamenlijk de waarde van digitale en hybride toepassingen. Het Zorginstituut draagt hieraan bij door kennis te delen en met de handleiding als praktisch hulpmiddel. Als het nodig is, kunnen wij ook duidelijkheid geven over de financiering van digitale zorg uit de Zorgverzekeringswet (Zvw).
Pakketagenda
Digitale en hybride zorg stond op de pakketagenda Passende Zorg 2023-2025. Deze agenda heeft het Zorginstituut opgesteld samen met zorgprofessionals en cliënten. In de agenda stonden onderwerpen die passende zorg moeten bevorderen en niet-passende zorg moeten tegengaan. De verwachte winst zit vooral in betere inzet van schaars beschikbare personeel. Dit draagt bij aan de houdbaarheid en toegankelijkheid van de zorg.
Omdat het onderwerp digitale en hybride zorg inmiddels volledig is ingebed in het platform Digizo.nu, ziet het Zorginstituut geen meerwaarde om het nog op de pakketagenda te houden. De betrokken partijen pakken het onderwerp zelfstandig op. Het Zorginstituut volgt de ontwikkelingen en ondersteunt waar mogelijk.
Voor informatie
Hebt u vragen over digitale en hybride zorg in de ggz? Mail uw vraag dan aan Sylvia Graaf via ons contactformulier.