Woont u in een instelling of ontvangt u thuis zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan hebt u ook recht op persoonlijke verzorging. Denk aan hulp bij het wassen, aankleden en eten. Op deze pagina staat meer informatie over persoonlijke verzorging.
Hulp bij de dagelijkse verzorging
Met persoonlijke verzorging bedoelen we dat u hulp krijgt bij uw dagelijkse verzorging als u dit door een ziekte of beperking niet zelf kunt. Denk hierbij aan hulp bij het wassen, aankleden, eten en het innemen van medicijnen. Het is ook mogelijk dat u wordt geleerd om sommige handelingen zelf uit te voeren. Door samen te kijken naar wat u zelf kunt doen, wordt u meer zelfredzaam.
Persoonlijke verzorging is iets anders dan begeleiding of verpleging. Ga voor meer informatie naar:
Voorbeelden van activiteiten die horen bij persoonlijke verzorging
Onder persoonlijke verzorging vallen meerdere activiteiten. We noemen een aantal voorbeelden in de uitklapper.
Met hulp bij persoonlijke verzorging en hygiëne kunt u denken aan de volgende voorbeelden:
- Wassen van uw lichaam en haren, onder de douche, aan de wastafel of in bed.
- Opmaken van uw bed als u bedlegerig bent.
- Hulp en begeleiding bij het aankleden en uitkleden.
- Hulp bij het aanbrengen of aantrekken van hulpmiddelen, prothesen of elastische kousen.
- Hulp en begeleiding als u naar de wc moet, hulp bij het aanleggen van een urinaal, hulp bij het op de po gaan of verwisselen van incontinentiemateriaal.
- Hulp en begeleiding bij mondverzorging en verzorging van uw gebit of kunstgebit, hulp bij het scheren, handverzorging en voetverzorging of sieraden omdoen.
Denk aan de volgende voorbeelden:
- Hulp bij eten en drinken.
- Toedienen van sondevoeding.
Denk aan de volgende voorbeelden:
- Hulp en begeleiding bij transfers. Daarmee bedoelen we bijvoorbeeld in of uit uw bed, stoel of bad komen.
- Hulp bij het wisselen van uw houding in uw stoel of bed.
Denk aan de volgende voorbeelden:
- Dagelijkse huidverzorging.
- Voorkomen en verzorgen van smetplekken. Dat zijn irritaties in huidplooien.
- Voorkomen van doorligplekken.
- Verzorgen van een stoma bij een intacte huid.
Denk aan de volgende voorbeelden:
- Aanreiken van medicijnen.
- Hulp bij innemen medicijnen.
- Zalf of crème aanbrengen op een intacte huid.
Hulp bij voetverzorging en pedicure
Alle noodzakelijke voetverzorging hoort bij persoonlijke verzorging, met uitzondering van geneeskundige voetzorg. Dit staat ook in het standpunt ‘Voetverzorging in de Wlz’ van het Zorginstituut. Geneeskundige voetzorg is bijvoorbeeld voetzorg bij mensen met diabetes. Deze zorg kan onder voorwaarden worden vergoed uit het basispakket van de zorgverzekering.
Meer informatie hierover staat op de pagina ‘Preventieve voetzorg (Zvw)’.
Vergoeding van voetverzorging uit het basispakket van de zorgverzekering
Krijgt u Wlz-zorg thuis of woont u in een geclusterde woonsetting? Dan wordt voetverzorging vergoed uit het basispakket van de zorgverzekering. Ook als u woont in een instelling zonder dat u daar behandeling krijgt, wordt de zorg vergoed uit het basispakket.
Vergoeding van voetverzorging uit de Wlz
Als u woont in een instelling en van die instelling ook behandeling krijgt, dan wordt voetverzorging vergoed uit de Wlz. Uw zorgaanbieder mag hier geen bijdrage voor vragen.
Uw zorgaanbieder bepaalt wie de voetzorg verleent en is verantwoordelijk om u goede zorg te beiden. Als u geen voetproblemen heeft, kan de zorg worden gegeven door een verzorgende of een pedicure. Als u wel voetproblemen heeft, is er meer deskundigheid nodig van bijvoorbeeld een gespecialiseerde pedicure of een podotherapeut.
Spullen voor verzorging
Spullen die zorgpersoneel nodig heeft voor de verzorging, zoals steriele handschoenen of speciale washandjes en jassen, vallen onder persoonlijke verzorging en moeten worden geregeld en betaald door uw zorgaanbieder. Algemene verzorgingsartikelen, zoals tandpasta en zeep betaalt u zelf. Toiletpapier hoort tot de zogenoemde ‘hotelfunctie’. Ook vochtig toiletpapier kan hierbij horen, als u dat nodig heeft. De hotelfunctie houdt in dat de zorgaanbieder voor deze spullen zorgt bij verblijf in een instelling en bij een volledig pakket thuis (vpt). Alleen bij een vpt kan hiervan worden afgeweken als er andere afspraken met de cliëntenraad zijn gemaakt.
Onderscheid persoonlijke verzorging en verpleging zit in de aard van de zorg
Iemand kan én persoonlijke verzorging én verpleging krijgen. De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) bepaalt dat de geleverde zorg goed moet zijn en moet worden uitgevoerd door iemand die bekwaam is. Dat betekent dat het onderscheid tussen persoonlijke verzorging en verpleging niet wordt bepaald door het beroep van de persoon die de zorg geeft. Maar het onderscheid zit in de aard van de zorg. Persoonlijke verzorging is alles wat mensen gebruikelijk aan dagelijkse zelfzorg doen. Met verpleging bedoelen we verpleegkundige zorg. Dat gaat in de langdurige zorg vooral om verpleegkundige handelingen, maar het kan ook gaan om signaleren, begeleiden en voorlichting geven. Of het aanleren van verpleegkundige handelingen aan de cliënt zelf of diens mantelzorger.
Wilt u meer informatie of hebt u vragen?
Meer weten? Op verschillende sites staat meer informatie over dit onderwerp.
- Wilt u meer weten over verpleging uit de Wlz? Ga dan naar de pagina ‘Verpleging (Wlz)’.
- Wilt u meer weten over begeleiding? Ga dan naar de pagina ‘Begeleiding (Wlz)’.
- Wilt u weten wanneer u recht hebt op zorg uit de Wlz?
- Wilt u meer algemene informatie over de Wlz? Kijk dan op de website Regelhulp.nl.
- Wilt u precies weten welke zorg u in uw situatie vergoed krijgt? Vraag dat aan uw zorgkantoor.
Wet- en regelgeving
Ga voor meer informatie over de wet- en regelgeving naar de volgende artikelen:
- artikel 3.1.1, lid 1b van de Wet langdurige zorg beschrijft dat persoonlijke verzorging, begeleiding en verpleging vormen van zorg zijn die onder de Wlz vallen
- bijlage A bij artikel 2.1 van de Regeling langdurige zorg
- artikel 1.1.1 van de Wet langdurige zorg.
Over Zorginstituut Nederland
Zorginstituut Nederland geeft onder meer uitleg over de aard, inhoud en omvang van de zorg die tot het verzekerde pakket (Wlz en Zvw) behoort. Door middel van de pagina’s in het Wlz-kompas draagt het Zorginstituut bij aan een eenduidige uitleg van de aanspraak binnen de langdurige zorg.
Ga voor meer informatie naar de pagina ‘Over onze organisatie’.
Een deel van de tekst op de website bevat een uitleg van de wet- en regelgeving in eenvoudige taal. Het Zorginstituut vindt het namelijk belangrijk om in begrijpelijke taal op zijn website te communiceren. Hoewel de tekst op de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid is opgesteld, kan het Zorginstituut niet garanderen dat de informatie op de website altijd correct en/of volledig is. Aan de tekst op de website kunnen daarom geen rechten worden ontleend. Het Zorginstituut aanvaardt ook geen aansprakelijkheid voor schade door onjuiste of onvolledige informatie op deze website. Ziet u fouten in de tekst of zijn er dingen onduidelijk, geef dat dan aan ons door via ons contactformulier.