Deze visualisatie brengt de cliëntreis in de langdurige zorg in beeld. Het laat stap-voor-stap zien waar mensen in de praktijk tegenaan lopen. Hoe kwetsbaarder iemand is, hoe lastiger het regelen van langdurige zorg en ondersteuning wordt. De zorg is versnipperd, omdat die uit verschillende wetten komt. Het team Werkagenda langdurige zorg heeft deze visualisatie gemaakt. Dat team bestaat uit CAK, CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg), IGJ (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd), NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) en Zorginstituut Nederland. We laten zien waar het beter en eenvoudiger kan, geven oplossingsrichtingen en doen een oproep aan de politiek. Het doel is langdurige ouderenzorg die beter aansluit bij wat mensen echt nodig hebben.

Aanleiding: inzicht in waar het beter en eenvoudiger kan

De langdurige ouderenzorg in Nederland is vaak ingewikkeld. Voor mensen die zorg nodig hebben, hun naasten en zorgaanbieders is het niet altijd duidelijk waar ze moeten zijn. Er zijn veel regels, organisaties en loketten. Dat maakt het lastig om de juiste zorg te vinden en te regelen. Om dit beter inzichtelijk te maken, ontwikkelde Team Werkagenda langdurige zorg deze visualisatie van de cliëntreis in de langdurige zorg.

Samenvatting: 6 verbeterpunten voor langdurige ouderenzorg

Uit de visualisatie komen 6 belangrijke verbeterpunten naar voren:

  • Betere ondersteuning voor cliënten en hun naasten
  • Meer passende zorg die aansluit bij wat iemand nodig heeft
  • Betere samenwerking tussen organisaties
  • Minder administratieve lasten
  • Eenvoudigere regels binnen de Wet langdurige zorg (Wlz)
  • Verbeteringen in hoe het zorgstelsel is ingericht.

Deze punten sluiten aan bij landelijke afspraken in het Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg (HLO), het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA)en de Nationale Dementiestrategie. We werken gezamenlijk aan oplossingen en toetsen steeds vanuit het perspectief van de burger: werkt dit in de praktijk en doen we het goede voor mensen?

Blik op de toekomst: 4 aandachtspunten voor beter zorgstelsel

De aandachtspunten uit de visualisatie helpen om na te denken over hoe het zorgstelstel beter kan. Onze oproep aan de politiek is: maak keuzes die de langdurige ouderenzorg toekomstbestendig maken. Op dit moment stapelen we tijdelijke oplossingen op elkaar. De 4 aandachtspunten zijn:

  • Maak het zorgstelsel eenvoudiger en beter passend bij wat mensen nodig hebben
  • Denk en werk vanuit het perspectief van cliënten en hun naasten
  • Behoud wat goed werkt en schrap wat onnodig ingewikkeld is
  • Stimuleer betere samenwerking door belemmeringen weg te nemen.

Meer informatie of vragen?

Hebt u een vraag over deze visualisatie? Mail uw vraag dan naar Marloes Zuidgeest via ons contactformulier.