Kwaliteitsraad (KR)

[KR. Advies over kwaliteit van zorg.]

Mijn naam is Floortje Schepers, en ik ben voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut.

[Waarom bestaat de Kwaliteitsraad (KR)?]

De Kwaliteitsraad bestaat omdat wij gevraagd en ongevraagd advies geven over de kwaliteit van zorg aan de Raad van Bestuur van het Zorginstituut.

[Wat is kwaliteit van zorg?]

In Nederland hebben we afgesproken dat de kwaliteit van zorg gaat over toegankelijkheid, betaalbaarheid en doelmatigheid. Dat wil dus zeggen dat iedereen in Nederland zorg ontvangt op het juiste moment, ongeacht je achtergrond, leeftijd of gezondheidsvaardigheden, en dat er dus bijvoorbeeld geen wachtlijsten zijn. Het gaat er ook over dat zorg echt waarde toevoegt aan het leven, dus niet nutteloos is, zal ik maar zeggen. En het gaat erover dat zorg niet zo duur is dat die weer andere zorg gaat verdringen. Maar tegenwoordig kijken we ook bijvoorbeeld naar de personele inzet. Zijn er wel genoeg mensen om de zorg te leveren? En ook naar duurzaamheid, want als zorg zo vervuilend is dat mensen er op de lange termijn ziek van worden, zou dat ook niet goed zijn. En we hebben tegenwoordig ook wel veel meer oog voor de passendheid van zorg. Dus is de zorg die we nou leveren voor deze specifieke persoon ook echt wat-ie nodig heeft?

[Over welke onderwerpen adviseert de KR?]

Het kan gaan over ouderenzorg, over ziekenhuiszorg, huisartsenzorg, fysiotherapie. Je kunt het zo gek niet bedenken. Alles wat met zorg te maken heeft en met de kwaliteit van zorg kunnen we als Kwaliteitsraad over adviseren.

[Hoe gaat de KR te werk?]

Als partijen afspraken hebben gemaakt over de kwaliteit van zorg en die afspraken hebben opgeschreven met elkaar, dan gaat de Kwaliteitsraad kijken of die afspraken inderdaad voldoen aan het toetsingskader. Of ze doelmatig zijn, betaalbaar, toegankelijk. Of al die aspecten van kwaliteit daarin zitten. Maar we kijken ook wel heel erg naar hoe partijen afspraken hebben gemaakt over het evalueren en het leren en verbeteren met elkaar. Eigenlijk wil de Kwaliteitsraad dat partijen zelf goed bepalen welke weging gemaakt moet worden. De Kwaliteitsraad ondersteunt dat proces. We luisteren goed naar alle partijen en helpen ze om dat voor elkaar te krijgen. En soms, als dat echt niet lukt, als partijen er niet uitkomen, dan kan de Kwaliteitsraad ook een knoop doorhakken, en dat wordt dan doorzettingsmacht genoemd.

[Wie zit er in de KR?]

De Kwaliteitsraad bestaat uit tien onafhankelijke leden die allemaal hun eigen expertisegebied hebben en achtergrond. Dan kun je bijvoorbeeld denken aan een economisch perspectief, een bestuurdersperspectief, maar ook naasten, patiënten, professionals zoals verpleegkundigen of medisch specialisten, huisartsenzorg, ouderenzorg, ziekenhuiszorg. Al die invalshoeken hebben we vertegenwoordigd in de Kwaliteitsraad.

[Wat merkt de samenleving van het werk van de KR?]

De Kwaliteitsraad zegt: Kwaliteit gaat eigenlijk over samen leren en verbeteren, om zo de kwaliteit van zorg in Nederland voor iedereen zo goed mogelijk te maken.

[Meer weten? Ga naar zorginstituutnederland.nl.]